Personvernerklæring

1. Hvem er ansvarlig for personopplysningene dine?

BarkBuddies, ved Bullpatrullens AB med svensk organisasjonsnummer 559394-6741, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som skjer via nettstedet vårt og i forbindelse med kjøp, kundeservicesaker og annen kontakt med oss. Det betyr at vi er ansvarlige for at opplysningene dine behandles lovlig, sikkert og transparent i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder GDPR.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

• Kontaktopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og leverings- eller fakturaadresse.
• Bestillingsdetaljer som bestilte produkter, ordrehistorikk, betalingsstatus og valgt leveringsmåte.
• Teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser, enhetstype og bruksdata.
• Opplysninger du gir oss via kontaktskjema, e-post eller annen kundedialog.

3. Hvorfor behandler vi opplysningene dine?

• For å ta imot, behandle og levere bestillingen din.
• For å sende ordrebekreftelser, leveringsoppdateringer og annen nødvendig informasjon.
• For å håndtere betalinger, returer, reklamasjoner og kundeservicesaker.
• For å forebygge svindel, misbruk og andre sikkerhetsproblemer.
• For å analysere bruken av nettstedet og forbedre funksjon og brukeropplevelse.
• For å overholde regnskapslovgivning, forbrukervernregler og annen gjeldende lov.

4. Rettighetene dine

Er du omfattet av GDPR, har du rettigheter knyttet til personopplysningene dine. Du kan blant annet ha rett til å:

• be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg,
• kreve retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger,
• kreve sletting av opplysningene når de ikke lenger er nødvendige,
• protestere mot visse former for behandling eller kreve begrensning,
• trekke tilbake samtykket ditt der behandlingen bygger på samtykke.

5. Ta kontakt med oss

For mer informasjon om personvernpraksisen vår, eller hvis du vil bruke rettighetene dine, ta kontakt med oss via kontaktskjemaet her eller på e-post til info@barkbuddies.eu.