Nutzungsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie als Verbraucher eine Bestellung über BarkBuddies aufgeben. Durch die Nutzung der Website und den Abschluss eines Kaufs akzeptieren Sie die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen. Um bei uns einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben. Alle Preise auf der Website sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

2. Unternehmensdaten

BarkBuddies wird betrieben von Bullpatrullens AB, Registrierungsnummer 559394-6741, Strandtorget 11, 135 63 Tyresö, Schweden. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Ihrem Widerrufsrecht, Reklamationen oder anderen Bedingungen erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an info@barkbuddies.se.

3. Bestellung und Vertrag

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigt haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder anzupassen, wenn beispielsweise ein Artikel ausverkauft ist, technische Fehler aufgetreten sind oder bei der Bestellung falsche Angaben gemacht wurden.

4. Produkte und Produktinformationen

Wir versuchen, unsere Produkte immer so genau wie möglich darzustellen. Da viele unserer Produkte natürlich sind, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Größe und Textur auftreten. Solche Abweichungen stellen in der Regel keinen Mangel dar. Unsere Produkte sind als Hundekauartikel, Hundesnacks oder Hundezubehör gedacht. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Produkte auszuwählen, die zur Größe, dem Alter und den Empfindlichkeiten Ihres Hundes passen. Hunde sollten beim Kauen oder Naschen immer beaufsichtigt werden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise auf der Website sind in EUR angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden beim Checkout angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

6. Versand und Lieferung

• Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.
• Die Lieferung dauert normalerweise 5-8 Werktage mit DHL.
• Kostenloser Versand für Bestellungen über €100, sonst ab €10.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie den Artikel zurückschicken. Beachten Sie, dass aus Gesundheits- und Hygienegründen geöffnete Verpackungen mit Hundesnacks oder natürlichen Kauartikeln nicht zurückgegeben werden können. Lesen Sie mehr in unserer Rückgabepolitik.

8. Reklamationen

Wenn Ihr Produkt defekt oder falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über das Kontaktformular hier. Wir folgen den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen schwedischem Recht. Im Streitfall suchen wir in erster Linie eine gütliche Einigung. EU-Verbraucher können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU nutzen.